No hay productos en el carrito.
MicroElectronics Online
En MicroElectronics Online queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones y reembolsos.
PLAZO PARA DEVOLUCIONES
El cliente dispone de un plazo de 30 días calendario desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
CONDICIONES PARA ACEPTAR DEVOLUCIONES
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar en perfecto estado
- No haber sido utilizado
- Conservar su empaque original
- Incluir todos sus accesorios
PRODUCTOS QUE NO APLICAN A DEVOLUCIÓN
No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
- Productos dañados por mal uso
- Productos manipulados incorrectamente
- Productos personalizados
- Productos en oferta o liquidación (si aplica)
PRODUCTOS DEFECTUOSOS O DAÑADOS
Si el producto llega defectuoso o dañado, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido al correo:
📧 contacto@microelectronicsonline.com
Se evaluará el caso y se procederá al cambio o reembolso correspondiente.
5. PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para solicitar una devolución, el cliente debe:
- Escribir al correo de contacto indicando el número de pedido
- Esperar la aprobación de la devolución
- Enviar el producto según las instrucciones indicadas
6. REEMBOLSOS
Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
7. COSTOS DE ENVÍO
- Si la devolución es por defecto del producto, MicroElectronics Online asumirá los costos de envío.
- Si la devolución es por decisión del cliente, los costos de envío serán asumidos por el cliente.
8. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, puede contactarnos a: